ホテルで年に数回行われている、停電時や災害時等のエレベーター閉じ込めの救出訓練がございますので、その様子をご紹介いたします
ホテルスタッフには、フロント・レストラン・宴会・調理・事務など様々な部署が存在します。どのような場所で発生しても対応できよう一緒に訓練に参加します。
まずは、初期対応の説明から始まり、不安になっているお客様に声をかけ、ドアを開けずに待機してもらうことや具合の悪い方や何人乗っているかなどの確認事項、適切な処置方法による処置完了までの流れの説明を受けました。
エレベーターを停止させての救出訓練を開始
実際に声を掛けながら、停止している扉を手動で開ける訓練を行いました いざ行動に移すとなると訓練だとわかっていても緊張します。
スタッフ同士で連携をとり、焦らなず行動することができました。 もしもの場合を想定した訓練でしたのでスタッフも真剣に取り組んでいました。
万が一の事態に備え、慌てず行動できるように訓練を行い お客様に安心してご利用いただける環境を整えておりますので、 ホテルにお越しの際は、ごゆっくりとお過ごしください。