2024.12.10 海外オンライントラベルサイトに注意してください

海外オンライントラベルサイト経由のご予約に注意してください。
繁忙期等、当館を含む全国の旅行施設にて約3～5倍の意図せぬ高額な料金で転売が確認されております。
キャンセル・変更が困難であったり、キャンセルしたのに返金されない、
支払したにも関わらず予約自体が取れていない等のトラブルが多発しております。

ご予約の際は公式ホームページ、国内のオンライントラベルサイト（楽天、じゃらん、一休、るるぶトラベル）
等で料金を比較、確認頂きますようお願いいたします。
上記公式ホームページを含む国内サイトが満室表示にもかかわらず、海外サイトのみ在庫表示がされている場合、
転売予約の可能性がございます。
転売予約につきましてはホテルでの取消・変更の操作ができませんのであらかじめご了承下さいませ。

2024.12.4 アメニティ設置箇所変更のお知らせ

JRクレメントイングループでは、SDGs（持続可能な開発目標）に向けた取り組みの一環として、
2025年1月1日以降客室内に設置しているアメニティの一部を
【お客様に必要なものを必要な分だけお取りいただく提供方法】へ変更いたします。　

皆さまのご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。